Livraison
Version 1.0. En vigueur au 3 octobre 2026.
Fabriqué à la demande
Rien ne dort en stock. Votre produit est imprimé après votre commande, dans un atelier spécialisé, puis expédié directement chez vous.
Frais de livraison
Aucun. La livraison est incluse dans le prix, en France et dans tous les pays livrés. SHIPPING INCLUDED. Aucuns frais de douane ni taxe ne vous seront réclamés à la livraison dans l'Union européenne.
Où nous livrons
- France métropolitaine (Corse incluse)
- Tous les autres États membres de l'Union européenne
Nous ne livrons pas pour le moment : départements et territoires d'outre-mer, territoires européens à statut fiscal particulier (par exemple les îles Canaries), Royaume-Uni, Suisse, États-Unis et reste du monde.
Vous pouvez commander depuis n'importe quel pays de l'Union européenne, à condition de faire livrer dans l'un des pays listés ci-dessus.
Délais
| Stickers et packs | Tees et hoodies | |
|---|---|---|
| Fabrication, en général | 1 à 3 jours ouvrés | Pas encore en vente |
| Acheminement, en général | 3 à 7 jours ouvrés | Pas encore en vente |
| Délai maximal de livraison, sur lequel nous nous engageons | 10 jours ouvrés après la commande | Pas encore en vente |
Le délai maximal applicable à votre commande est rappelé avant le paiement. S'il est dépassé, vous pouvez nous demander de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable, puis mettre fin au contrat et être remboursé si nous ne livrons toujours pas. Le détail figure à l'article 7 des CGV.
Plusieurs colis pour une commande
Stickers et textiles ne sortent pas des mêmes ateliers. Une commande mixte peut arriver en plusieurs colis, à des dates différentes (SHIPS IN 2 PARCELS). Vous ne payez rien de plus. Chaque colis a son propre suivi lorsque le mode de livraison en comporte un.
Suivi
Vous recevez un email à l'expédition de chaque colis, avec le lien de suivi lorsque le mode de livraison le permet. Vous pouvez aussi retrouver votre commande depuis la page TRACK ORDER : nous vous renvoyons le lien de suivi par email.
Les envois de stickers sont suivis : le lien de suivi figure dans l'email d'expédition.
Colis en retard, perdu ou abîmé
- Retard. Si le délai maximal est dépassé, écrivez-nous : nous faisons le point avec le transporteur et vous disposez des droits rappelés ci-dessus.
- Perdu. Si votre colis n'est pas arrivé 15 jours ouvrés après l'avis d'expédition, nous vous renvoyons le produit ou nous vous remboursons, à votre choix.
- Abîmé, incomplet ou erroné. Écrivez-nous de préférence dans les 14 jours, avec votre numéro de commande et des photos du produit et de l'emballage. Ce délai nous aide à aller vite. Il ne limite pas vos garanties légales.
Adresse de livraison
Vérifiez votre adresse avant de payer. La fabrication démarre rapidement : une correction n'est possible que si vous nous écrivez immédiatement après la commande. Si un colis ne peut pas être livré à cause d'une adresse erronée que vous avez saisie, nous vous contactons pour convenir de la suite : nouvelle expédition, dont le coût réel vous est indiqué avant tout paiement, ou remboursement du produit.
Une question
ASK PROD. : support@notmydpt.com